Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

1.1. SATICI

• Ünvan: (henüz girilmedi)
• Adres: Dumlupınar Mah. Kadı Mehmet Cad. Eray Apt. No: 1 Kat: 1 D: 2, Ordu Bulvarı, Merkez / Afyonkarahisar
• Telefon: +90 (505) 739 24 43
• E-posta: info@neseliyolculuk.com
• Vergi Dairesi / No: (henüz girilmedi)

1.2. ALICI

Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen ad-soyad, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır. Bu bilgiler sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.

Madde 2 — Sözleşme'nin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.neseliyolculuk.com internet sitesinden elektronik ortamda satın aldığı, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen online eğitim hizmetinin (kayıtlı video dersler, canlı dersler ve eğitime ait dijital dokümanlar) sunulması ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Hizmet ve Ödeme Bilgileri

• Satın alınan eğitimin adı, içeriği, ders sayısı, varsa canlı ders takvimi, erişim süresi ve satış bedeli, ALICI'nın sipariş sırasında gördüğü ve onayladığı eğitim sayfasında ve sipariş özetinde gösterilmiştir. Sipariş özeti ve sipariş onay e-postası işbu Sözleşme'nin ekidir.
• Sitede gösterilen fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir.
• Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit seçenekleri, kartı veren bankanın koşullarına bağlıdır.
• Sitede indirim kuponu kullanılması hâlinde indirim tutarı sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Madde 4 — Hizmetin Sunulması (İfa)

• Sözleşme konusu hizmet fiziksel teslimat içermez. Ödemenin onaylanmasının ardından eğitim, ALICI'nın üye hesabına otomatik olarak tanımlanır ve "Eğitimlerim" bölümünden erişime açılır.
• Eğitime erişim süresi eğitim sayfasında belirtilir. Süre belirtilmemişse erişim, eğitim sitede yayında kaldığı sürece devam eder.
• Canlı derslerin tarih ve saatleri eğitim sayfasında veya ALICI'ya e-posta ile duyurulur. Zorunlu hâllerde SATICI, canlı dersi makul bir süre önce bildirmek kaydıyla erteleyebilir; ertelenen dersin kaydı ALICI'nın erişimine açılır.
• Eğitimlerin izlenebilmesi için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı gerekir. ALICI'nın kendi cihazından veya internet bağlantısından kaynaklanan erişim sorunlarından SATICI sorumlu değildir.
• Herhangi bir nedenle hizmetin sunulamaması hâlinde ALICI durumdan bilgilendirilir ve ödediği bedel 14 (on dört) gün içinde iade edilir.

Madde 5 — Kullanım Koşulları ve Fikri Haklar

• Eğitim içerikleri yalnızca ALICI'nın kişisel kullanımı içindir. Üyelik hesabının başkalarıyla paylaşılması yasaktır.
• Videoların, dokümanların ve canlı derslerin kaydedilmesi, çoğaltılması, dağıtılması, satılması veya herkese açık ortamlarda paylaşılması 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca yasaktır.
• Bu kuralların ihlali hâlinde SATICI, ALICI'nın erişimini bedel iadesi yapmaksızın kapatma ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Madde 6 — Cayma Hakkı

ALICI, sözleşmenin kurulduğu (ödemenin onaylandığı) tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir; ancak bu hak, aşağıda Madde 7'de belirtilen hâllerde kullanılamaz.

Cayma bildirimi, cayma süresi içinde info@neseliyolculuk.com adresine e-posta gönderilerek veya +90 (505) 739 24 43 numarasından SATICI'ya ulaşılarak yapılır. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen bedeli, ödemenin yapıldığı yöntemle ALICI'ya iade eder. Kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi ilgili bankanın işleyişine bağlıdır.

Madde 7 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca:

• m.15/1-(ğ): Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar. ALICI, ödeme sırasında eğitime erişimin hemen başlayacağını onaylar; satın aldığı eğitimin herhangi bir dersini izlemeye, dokümanını indirmeye veya canlı dersine katılmaya başladığı anda cayma hakkı sona erer.
• m.15/1-(h): Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler (ör. başlamış bir canlı eğitim programı veya gerçekleştirilmiş bireysel koçluk seansı).

Bu madde, hizmetin hiç sunulamaması veya ayıplı ifa edilmesi hâlinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

Madde 8 — Ayıplı İfa

Eğitim içeriğinin sipariş özetinde belirtilenden eksik olması veya teknik bir hata nedeniyle izlenememesi hâlinde ALICI, durumu info@neseliyolculuk.com veya +90 (505) 739 24 43 üzerinden SATICI'ya bildirir. SATICI eksikliği giderir; giderilemezse ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.

Madde 9 — Temerrüt Hükümleri

ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. SATICI'nın temerrüde düşmesi hâlinde ALICI, sözleşmeyi feshederek ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

Madde 10 — Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'nın sipariş kapsamında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Madde 11 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 12 — Yürürlük

ALICI, siteden verdiği siparişte işbu Sözleşme'nin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI'nın sipariş onayı ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme'nin bir örneği ALICI'nın üye hesabındaki sipariş detayında saklanır.